UX/UI-дизайн как способ уменьшить трение
Хороший интерфейс — тот, о котором пользователь не думает. Он просто делает то, что нужно, и уходит. Плохой — тот, где пользователь задумывается: «А куда нажать?», «А что будет, если я нажму сюда?», «А почему оно не сработало?»
Мы проектируем интерфейсы, в которых таких вопросов не возникает.
Что входит в работу
Исследование
Начинаем с интервью с пользователями и анализа существующего продукта. Смотрим на аналитику, читаем поддержку, наблюдаем за реальным использованием. На выходе — карта проблем и приоритеты.
Проектирование
Прототипы в Figma — от wireframe до интерактивного прототипа. Тестируем на реальных пользователях, итеративно улучшаем. Не рисуем «красивый макет» до того, как проверим структуру.
Дизайн-система
После того, как структура утверждена, собираем дизайн-систему: компоненты, токены, паттерны. Так, чтобы разработчики могли собрать любую новую страницу из готовых элементов, а не проектировать с нуля.
Передача разработке
Не бросаем макет в Figma и не уходим. Проверяем реализацию, помогаем с вопросами, дорабатываем граничные случаи. Хороший дизайн — тот, который в продакшене выглядит так же, как в макете.
Как проходит работа
Discovery — 1–2 недели
Интервью, аналитика, аудит. На выходе — документ с проблемами и гипотезами.
Проектирование — 2–4 недели
Wireframes, прототипы, тесты. Итерации по спринтам, демо каждую неделю.
Финализация — 1–2 недели
Финальный UI, дизайн-система, гайдлайны. Передача разработке с поддержкой.
Что получаете на выходе
- Исследовательский отчёт с ключевыми выводами
- Прототипы и финальный UI в Figma
- Дизайн-система с компонентами и токенами
- Гайдлайны по использованию
- Поддержку на этапе разработки
Принципы работы
- Сначала структура, потом красота. Красивый интерфейс с плохой логикой — бесполезен.
- Данные вместо мнений. Если есть возможность измерить — измеряем, а не спорим.
- Система, а не набор страниц. Каждый элемент должен быть частью системы.
- Доступность не опция. Контраст, фокус, клавиатурная навигация — по умолчанию.
- Разработчик — партнёр, а не исполнитель. Работаем в связке, а не через стенку.
Кому это подходит
Продуктовым командам, которые хотят системно улучшить свой интерфейс. Компаниям, которые запускают новый продукт и хотят сразу сделать правильно. Командам, у которых дизайн разросся и потерял систему.